Vigente desde el 19 de octubre de 2026.
Ludobly es una app para que mamás, papás y cuidadores jueguen con sus peques de 0 a 6 años: idiomas, aprendizajes, ejercicios y estimulación. Para eso guarda lo que ustedes anotan. Esta página dice qué guarda, para qué, quién más lo toca y cómo se borra.
| Qué | De dónde sale | Para qué |
|---|---|---|
| Tu nombre y tu correo | De tu cuenta de Google, o los escribes tú si entras con correo | Saber quién eres y poder contestarte |
| Tu contraseña, si entras con correo | La eliges tú | Entrar. La guarda cifrada nuestro proveedor; nadie del equipo puede leerla |
| Lo que nos escribes en Soporte | De ti | Contestarte y mejorar la app |
| Tu plan y tus pagos | De Google Play o App Store, cuando abra la suscripción | Saber qué incluye tu cuenta. No vemos tu tarjeta |
Esto es lo más importante de esta página, así que va claro:
| Qué | Por qué solo eso |
|---|---|
| Un apodo | Para saludarlo en la app. No tiene que ser su nombre real: "Bebé" o "Sofi" funciona igual |
| El mes y el año en que nació | Para elegir actividades de su edad. No guardamos el día: no hace falta para nada |
| Los idiomas que exploran | Para el plan del día |
| Lo que ustedes anotan | Qué actividades hicieron y cuándo, qué palabras entiende o dice y qué hitos logró. Es su progreso |
Tus peques no tienen cuenta, ni contraseña, ni correo. Todo lo escribe un adulto desde su cuenta.
Ludobly no tiene anuncios ni herramientas de rastreo publicitario.
Solo las personas de tu familia dentro de la app. El servidor revisa en cada consulta de qué familia eres parte y solo te entrega eso: no es que la pantalla esconda lo demás, es que no te lo manda.
No vendemos ni compartimos tus datos ni los de tus peques con nadie para publicidad, perfiles o análisis de terceros.
Para saber si la app funciona contamos cosas como "ayer se hicieron 120 actividades". Esas cuentas son números sueltos, sin nombres ni correos, y no permiten saber de quién son.
| Quién | Qué hace | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Guarda la base de datos | Todo lo anterior, cifrado, en servidores de Estados Unidos |
| El inicio de sesión con Google | Confirma que ese correo es tuyo. No le mandamos lo que anotas | |
| Cloudflare | Sirve este sitio y el correo [email protected] | Los datos técnicos de la visita y los correos que nos mandas |
La voz de las frases la pone tu propio teléfono: el texto no sale de él.
Mientras tengas la cuenta. Puedes borrar a un peque en cualquier momento desde Familia, y se va con todo lo anotado. Al borrar tu cuenta se borra todo lo tuyo de inmediato; si compartías la familia con otro cuidador, los peques se quedan con él. Los respaldos del servidor se reemplazan solos dentro de los 30 días siguientes.
Puedes ver, corregir y borrar lo tuyo desde la propia app, sin pedirnos permiso. Para borrar la cuenta entera hay una página dedicada que funciona aunque ya no tengas la app. Para pedir una copia de tus datos, oponerte a algún uso o cualquier reclamo, escríbenos a [email protected] y te contestamos dentro de los plazos de la ley mexicana de protección de datos personales, y siempre en menos de 20 días hábiles.
Ludobly es para adultos: mamás, papás y cuidadores de 18 años o más. Al entrar se declara. No hay cuentas para menores. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la cerramos y borramos lo que tenga.
Si cambiamos algo importante, lo avisamos dentro de la app antes de que entre en vigor y actualizamos la fecha de arriba.
Ludobly es un proyecto independiente hecho en México. Para cualquier cosa de privacidad: [email protected].
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